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ONO Teléfono fijo |
ONO telefono: Gratuito atencion cliente 2011 |
Productos de ONO:
Teléfono Fijo
 Líneas
Bonos
Terminales
Servicios de valor añadido
Servicios de información
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Para acceder a tus facturas y realizar alguna consulta o reclamación, podrás hacerlo a través del teléfono de atención al cliente o bien dándote de alta en el área de clientes de la página web de la operadora. Para esto último necesitarás un nombre de usuario y una contraseña. |
| Teléfono: atención al cliente de ono |
Tanto si eres particular o cliente corporativo, todas tus preguntas, información sobre los productos ONO que tengas contratados, reclamaciones, etc., las podrás realizar a través de la página web de la compañía. Si eres cliente solo tendrás que darte de alta en el servicio; si no, puedes llamar a un número gratuito para realizar tus consultas. |
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Podrás informar de una avería llamado al número de atención al cliente o mandando un e-mail a través de la página web de la operadora. El servicio funciona los siete días de la semana y todos los días del año en horario de 9:00 a 20:00.
Tal como muestra el gráfico, en los últimos cinco semestres, menos de un 3% de las líneas presentaron averías, de las cuales una media del 95% por ciento se repararon en un plazo de 48 horas. |
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Averias ono de telefono fijo
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Ono te ofrece los siguientes terminales:
Big Button
El Big Button de ONO es un teléfono de sobremesa que dispone de pantalla y teclas grandes, y es muy fácil de usar, por lo que es el ideal para personas mayores o con problemas de visión. También tiene tres teclas de marcación directa, regulador de volumen y señal luminosa de llamada.
Teléfono inalámbrico: SPC 7226
Se trata de un terminal inalámbrico de gran alcance en interior y exterior, y de fácil manejo. Ofrece agenda de 50 nombres y números, listado de las últimas 40 llamadas recibidas, modo silencio, bloqueo del teclado e indicador de estado de batería y cobertura, entre otras prestaciones. La mejor opción calidad-precio. |
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ONO Versatis D300
Inalámbrico de atractivo diseño, dispone de identificación de nombre y número de la llamada entrante, agenda de 50 nombres y números, lista de las últimas llamadas recibidas, rellamada a los últimos 5 números, manos libres, gran autonomía y otras muchas funcionalidades.
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Los bonos te posibilitan ahorrar en tus llamadas a móviles y a números internacionales. Todos ellos tienen las siguientes características:
Validez las 24 horas durante todos los días de la semana, no hay restricciones.
Sin establecimiento de llamada ni ningún otro coste oculto.
Los bonos móviles podrás utilizarlos para llamar a cualquier operador.
Duración de los bonos de un mes con renovación automática.
Al finalizar cada mes, podrás cambiar tu bono y/o combinarlo con otros bonos.
¡Ahora ya solo tienes que elegir cuál es el que mejor se adapta a tus necesidades! |
Ono ofrece en España telefonía móvil y fija, televisión, Internet e ofertas ADSL. Con clientes residenciales y de empresa, la operadora se sitúa a la cabeza en los servicios a través de fibra óptica en nuestro país. Su cuota de mercado es superior al 14% y en número de líneas e ingresos ha logrado situarse detrás de la operadora tradicional.
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| Estadistica de ONO |
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porcentaje |
| Telefono de ONO en españa |
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12,2% |
| ONO telefono en tenerife |
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10,4% |
| ONO telefono en valladolid |
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13,8% |
| ONO telefono en barcelona |
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15,2% |
| ONO telefono en madrid |
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14,8% |
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| Cuotas de mercado de ONO por |
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porcentaje |
| clientes de acceso directo |
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12,2% |
| clientes de accesi indirecto |
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2,6% |
| ingresos de alquiler de circuitos |
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4,9% |
| Ingresos de los servicios de interconexion |
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5,7% |
| Ingresos de circuitos alquilados a peradores |
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4,0% |
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La línea de teléfono fijo de ONO incluye llamadas gratis a fijos nacionales, durante todo el día y todos los días del año. No tienes que pagar cuota de línea, y además ONO te ofrece un conjunto de servicios gratis para sacer el mayor rendimiento a tu línea, tales como contestador, llamada en espera o identificador de llamada.
Además, ONO pone a tu disposición un completo conjunto de bonos para que completes estos servicios con llamadas internacionales y a móviles. |
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