En Internet, ONO incrementó su base de clientes en un 2,4%, pasando de 1.272.000 a 1.302.000 a 30 de junio de 2009, lo que supone 30.000 nuevas altas. El 71% de los clientes residenciales de ONO cuenta con este servicio, es decir, aumentó en 3,7 puntos porcentuales su penetración con respecto al mismo periodo del año anterior.

En televisión de pago, los clientes del operador se situaron en 991.000, marcando un claro descenso del 5,8% con respecto al mismo periodo de 2008. La penetración de este servicio en los hogares preparados para recibir ONO cayó 1 punto porcentual, hasta el 14,2%, y un 54% de su base de clientes optó por este servicio. En esta tendencia a la baja ha influido el panorama macroeconómico exterior y la decisión del operador de centrarse en la captación de clientes con paquetes de telefonía y banda ancha, que presentan un mejor retorno financiero para ONO y reflejan dónde se sitúa la demanda del mercado.

Datos financieros

ONO cerró el primer semestre de 2009 con unos ingresos de 769 millones de euros, un 4,6% menos que en el mismo periodo del año anterior. La crisis económica ha forzado a la baja esta captación de los ingresos, además del descenso producido por un menor consumo en servicios residenciales como la telefonía, los eventos de televisión a la carta y el freno que supone la cuota inicial de entrada que ONO cobra a los clientes que quieran darse alta para asegurarse una cartera con vocación de permanencia. Los ingresos en los servicios para empresas que ONO comercializa se incrementaron en un año un 2,5%, de 87 a 89 millones de euros a 30 de junio de 2009.

El Capex (inversiones) que históricamente se ha centrado en el despliegue de red, instalaciones, actualizaciones de red, adquisición de hardware y software y otras inversiones, ha experimentado un descenso del 52,2%, desde 213 millones de euros a 30 de junio de 2008 hasta los 102 millones en el mismo ejercicio de 2009. Esto es debido a la decisión de ONO de reducir las inversiones en despliegue de red y preservar liquidez para hacer frente a las condiciones económicas del entorno.

El flujo de caja operativo logra un incremento interanual de más de 101%, hasta los 261 millones de euros a cierre del primer semestre. El flujo de caja positivo alcanza el nivel más alto de los últimos cuatro años, con 61 millones de euros al cierre del segundo trimestre. Esta cifra logra posicionar a la compañía a unos niveles que no obtenía desde la compra de Auna.

La compañía experimentó en un año un crecimiento de 1,2 puntos porcentuales de 75,6% a 76,9% de su margen bruto. Los gastos operativos se redujeron en un 14,4%, de 267 millones en el primer semestre de 2008 a 228 millones de euros a 30 de junio de 2009, como consecuencia de los ahorros por el plan de reducción de empleo acometido en enero de 2009, la nueva estrategia de ventas centrada en poner más foco en los canales de venta más eficientes y la decisión de encaminar las nuevas campañas hacia el marketing directo.

Sentando la bases para afrontar el futuro

Para Jonathan Cumming, director financiero de ONO, “estos primeros seis meses del año hemos continuado mejorando la eficiencia de la compañía, con un margen de EBITDA del 47,2%, lo que supone un incremento de 4,6 puntos porcentuales.

Desde el punto de vista operativo cabe destacar el buen ritmo obtenido en la captación de clientes de Internet, con 30.000 nuevas altas en el año.

No obstante, no hay que perder de vista que la crisis y el duro entorno macroeconómico está haciendo presión sobre los ingresos de consumo, que han caído un 4,6% en el semestre, hasta los 769 millones de euros.

Los indicadores que nos muestran cuál puede ser la tendencia de aquí a final de año hace que continúe el buen ritmo en el crecimiento de Ebitda -363 millones de euros- y su margen, así como una reducción en la tasa de desconexiones y en el control de costes”.

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